한지맵 한지맵 개인정보 처리방침
한지맵(이하 "앱")은 미국 내 한인 업체를 지도에서 찾고, 리뷰·사진·커뮤니티 글을 나누는 서비스입니다. 이 방침은 앱이 어떤 정보를 왜 수집하고, 어떻게 보관·공유·삭제하는지 설명합니다.
1. 수집하는 정보
| 정보 | 언제 | 용도 |
|---|---|---|
| 계정 정보 — 이름, 이메일, 프로필 사진, 로그인 제공자(Google, Apple 또는 Kakao)의 고유 ID | Google/Apple/Kakao로 로그인할 때 | 계정 생성, 리뷰·글·사진의 작성자 표시, 업체 등록 요청 확인 |
| 위치 — 앱 사용 중의 현재 위치 | 위치 권한을 허용하고 앱을 사용하는 동안 | 주변 업체 표시, 서비스 지역 선택. 위치는 서버에 저장되지 않으며 요청 처리에만 사용됩니다. |
| 사용자가 올린 콘텐츠 — 리뷰, 별점, 사진, 커뮤니티 글·답글, 업체 등록 요청 시 입력한 연락처 | 직접 작성·업로드할 때 | 다른 사용자에게 표시, 업체 소유자 확인. 사진은 서버에서 크기를 줄이고 위치 정보(EXIF·GPS)를 포함한 메타데이터를 제거한 뒤 저장합니다. |
| 푸시 알림 토큰 | 알림 권한을 허용할 때 | 업체 등록 승인, 리뷰·글에 대한 답글 알림 |
| 기기·오류 정보 — 앱 버전, 기기 모델, OS 버전, 오류 발생 시의 기술 정보, 사용자 ID(이름·이메일 제외) | 앱 오류가 발생할 때 | 오류 수정 (Sentry) |
| 서버 접속 기록 — IP 주소, 요청 시각·경로 | 앱이 서버와 통신할 때 | 보안, 남용 방지, 장애 대응. 짧은 기간만 보관합니다. |
| 앱 이용 통계 — 설치마다 앱이 만든 무작위 기기 ID·익명 ID, 세션 ID, 앱 버전, OS 종류, 언어, 선택한 서비스 지역(도시 단위), 앱 안에서의 동작(지도 이동, 검색, 업체 조회, 전화·길찾기·웹사이트·공유 탭, 로그인 안내 표시 등) | 앱을 사용하는 동안 | 얼마나 많은 사람이 얼마나 자주 앱을 쓰는지, 어떤 업체가 조회되는지, 어디서 사람들이 이탈하는지 파악하여 서비스를 개선합니다. 좌표는 보내지 않으며 도시 단위 지역만 기록합니다. 로그인하면 익명 ID가 계정과 연결되어 로그인 전후의 이용이 하나로 집계되고, 계정을 삭제하면 그 연결이 지워져 기록은 다시 익명이 됩니다. 원본 이용 기록은 90일 뒤 자동 삭제되고 집계 수치만 남습니다. 제3자 분석 도구는 사용하지 않습니다. |
| 부동산 상담 요청 — 이름, 연락처(전화 또는 이메일), 희망 지역, 예산 범위, 주택 유형, 시기, 선호 사항(예: 한국어 가능 에이전트), 판매 상담의 경우 해당 부동산 주소, 메모 | 부동산 탭에서 구매·판매 상담을 요청할 때. 매번 동의 체크를 직접 선택해야 전송됩니다. | 요청하신 내용을 회원님이 선택한 부동산 에이전트에게 전달합니다. 그 목적 외로 공유하지 않으며 이용 통계에는 포함하지 않습니다. 계정을 삭제하면 함께 삭제됩니다. |
| 에이전트(부동산) 프로필 — 소속 중개사무소, 라이선스 주·번호, 소개, 구사 언어, 활동 지역, 전문 분야, 소셜 링크, 매물·오픈하우스 정보, 유료 플랜 상태 | 업체 소유자가 부동산 프로필을 작성·관리할 때 | 라이선스 번호는 확인 용도로만 사용하며 공개되지 않습니다 — 앱에는 확인 여부와 주(州)만 표시됩니다. 그 밖의 프로필·매물·오픈하우스 정보는 공개 표시가 목적입니다. |
앱은 광고 식별자를 사용하지 않으며, 광고 목적의 추적을 하지 않습니다. 이용 통계는 한지맵 서버에서만 처리되며 다른 앱이나 회사의 데이터와 결합하지 않습니다. 캠페인 링크로 앱을 열면 링크에 담긴 출처 표시(utm 파라미터)를 함께 기록하지만, 이 역시 한지맵 서버에서만 사용됩니다.
2. 정보를 받는 제3자
- Mapbox — 지도 타일 표시. 기기의 IP 주소와 표시 중인 지도 영역이 Mapbox에 전달됩니다.
- Google / Apple / Kakao — 로그인.
- Expo (Expo Application Services) — 푸시 알림 전달.
- Sentry — 오류 보고(개인 식별 정보 제외).
- Cloudflare — 서버 앞단의 보안·캐시.
- Stripe — 업체용 유료 구독 결제 처리. 카드 정보는 Stripe의 결제 페이지에만 입력되며 한지맵 서버에는 전달되지도 저장되지도 않습니다.
- YouTube (Google) — 교회 예배 생중계 안내(지금 예배 중). 한지맵 서버가 YouTube API 서비스로 각 교회가 공개한 채널의 생중계 여부와 영상 제목을 가져옵니다. 영상은 YouTube 앱이나 웹사이트에서 열리며, 그때부터는 YouTube 서비스 약관과 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다. 한지맵은 교회가 이미 공개한 정보만 읽으며, 회원님의 계정이나 이용 기록을 YouTube에 보내지 않습니다.
- 회원님이 선택한 부동산 에이전트 — 부동산 상담 요청에 입력한 내용은 요청 대상 에이전트에게 전달됩니다. 이것이 이 기능의 목적이며, 매번 동의 후에만 전송됩니다.
이 외에 개인정보를 판매하거나 광고 목적으로 공유하지 않습니다.
3. 보관과 삭제
계정 정보와 사용자가 올린 콘텐츠는 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 앱의 내 정보 → 계정 삭제를 누르면 계정, 즐겨찾기, 리뷰, 사진, 커뮤니티 글·답글, 푸시 토큰, 부동산 상담 요청, 대기 중인 업체 등록 요청, 그리고 업체 등록 요청에 첨부한 서류가 즉시 삭제됩니다. 처리가 끝난 등록 요청은 결정 내용과 심사에 사용된 사업자 등록 정보만 남고, 이름·연락처와 첨부 서류는 삭제됩니다. 사용자가 소유자로 등록된 업체 정보는 남되 소유자 연결만 해제됩니다. 서버 백업은 최대 14일 뒤 순차적으로 폐기됩니다. 이용 통계의 원본 기록은 생성 후 90일이 지나면 자동 삭제되며, 계정 삭제 시 익명 ID와 계정의 연결도 함께 삭제되고 앱은 새 익명 ID를 만듭니다.
4. 사용자 권리
앱에서 직접 리뷰·글·사진을 수정·삭제하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 그 밖의 열람·정정·삭제 요청은 문의하기으로 보내 주시면 30일 이내에 처리합니다.
5. 아동
앱은 만 13세 미만을 대상으로 하지 않으며, 그 연령의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
6. 보안
서버와의 모든 통신은 HTTPS로 암호화됩니다. 로그인 토큰은 기기에만 저장되며, 서버는 사진의 위치 메타데이터를 제거하고 오류 보고에서 인증 정보를 제외합니다.
7. 변경
방침이 바뀌면 이 페이지에 시행일과 함께 게시합니다. 중요한 변경은 앱에서도 알립니다.